HONGQI предоставляет гарантию на автомобили сроком на 2 года или до достижения пробега 100 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше). Гарантийное обслуживание начинается с даты передачи нового автомобиля первому владельцу. После завершения основного гарантийного срока HONGQI продолжает заботиться о своих клиентах. В рамках Доброй воли компания HONGQI заявляет о принятии мер по безвозмездному устранению неисправностей на протяжении следующих периодов: - не позднее, чем до достижения автомобилем пробега в 150 000 километров; - либо в течение 3 лет с момента окончания двухлетнего гарантийного срока на автомобиль, (в зависимости от того, что наступит раньше). Дополнительная поддержка (GOODWILL (Добрая Воля)) доступна при условии регулярного прохождения технического обслуживания в авторизованных сервисных центрах HONGQI.